Qualité & Engagement ProTECH

Chez ProTECH, nous nous engageons à fournir des solutions de sécurité informatique et d’assistance à distance de la plus haute qualité. Notre mission est d’offrir à nos clients un service rapide, fiable et adapté à leurs besoins, qu’ils soient particuliers ou petites entreprises.

Nous croyons que la qualité, l'intégrité et l'engagement sont les bases de notre entreprise. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à améliorer en continu notre Service de Gestion de la Qualité et de l’Environnement, avec pour objectifs :

• Répondre et dépasser les attentes de nos clients, en assurant une qualité constante dans nos services et une écoute active.

• Créer un environnement de travail positif basé sur des valeurs d'intégrité, d'éthique professionnelle et de respect mutuel.

• Améliorer continuellement nos services, nos processus et nos opérations, dans le but de garantir des interventions toujours plus efficaces.

• Respecter l’environnement en optimisant l’utilisation des ressources naturelles et en minimisant notre empreinte écologique à travers nos pratiques internes.

• Respecter les exigences légales et réglementaires en vigueur dans tous les lieux où nous intervenons.

• Maintenir et développer les compétences de nos équipes, en favorisant la formation continue et l’adhésion de tous à nos valeurs de qualité et de responsabilité.

• Promouvoir une démarche responsable et durable, avec un fort engagement pour la protection de l’environnement, en cherchant à réduire les impacts écologiques générés par nos activités.

Tous les membres de notre équipe, ainsi que nos partenaires commerciaux, sont activement impliqués dans cette démarche de qualité, afin d’assurer l'excellence dans chaque aspect de notre entreprise.